|
Politica de Confidențialitate – Est Bike Adventure SRL
Salut!
La fel ca tine, și nouă ne pasă cine are acces la datele noastre. De aceea, vrem să știi exact cum colectăm, stocăm și folosim informațiile tale personale – totul în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (a.k.a. GDPR) și cu Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR în România.
Cine suntem?
Est Bike Adventure SRL
Sediu: Constanța
CUI: RO35957885 Nr. Reg. Com.: J13/1013/2016
Noi suntem operatorul datelor tale, conform art. 4 alin. 7 din GDPR.
Ce fel de date colectăm?
Datele pe care le colectăm de la tine sunt cele strict necesare:
-
nume, prenume
-
adresa de livrare
-
telefon, e-mail
-
date facturare/plată
-
IP, browser, cookies
Conform art. 6 alin. (1) lit. b din GDPR, aceste date sunt necesare pentru a încheia și onora un contract cu tine (adică comanda plasată pe site).
De ce colectăm aceste date?
Pentru că:
-
avem nevoie de ele ca să procesăm și livrăm comenzile tale
-
vrem să te putem contacta ușor dacă apare vreo problemă
-
e nevoie să emitem facturi, conform Codului Fiscal
-
dacă ai bifat că vrei newsletter, să îți trimitem noutăți (cu acordul tău – art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
Cui le oferim mai departe?
Datele tale pot ajunge la:
-
firme de curierat (ex. Fan Courier, GLS)
-
procesatori de plăți (ex. EuPlatesc, MobilPay)
-
contabili, parteneri IT, platforme de email marketing
Doar acei parteneri care respectă, la rândul lor, GDPR. Nu vindem și nu partajăm datele tale cu terți în scop publicitar fără acordul tău expres – conform art. 5 alin. 1 lit. a și b GDPR.
Cât timp păstrăm datele?
-
Pentru comenzi și facturare: 10 ani, conform legislației financiar-contabile (Legea 82/1991 și Codul Fiscal)
-
Pentru newsletter: până când îți retragi consimțământul (art. 17 GDPR – dreptul la ștergere)
-
Pentru analiză trafic (cookies): în limitele stabilite în Politica de cookie-uri
Drepturile tale – pe scurt:
Conform Capitolul III din GDPR (art. 12–23), ai următoarele drepturi:
-
Acces la datele tale (art. 15)
-
Rectificare dacă sunt greșite (art. 16)
-
Ștergere (“dreptul de a fi uitat”) – art. 17
-
Restricționare a prelucrării – art. 18
-
Portabilitate – art. 20
-
Opoziție – art. 21
-
Retragere consimțământ – în orice moment (art. 7 alin. 3)
Pentru oricare dintre cele de mai sus, scrie-ne la: office@estbike.ro
Dacă nu ești mulțumit de cum am gestionat cererea ta, poți face plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro
Despre cookie-uri
Folosim cookie-uri pentru a face site-ul să meargă mai bine și pentru a vedea ce produse îți plac. Cookie-urile pot fi:
-
strict necesare (pentru funcționare)
-
de analiză (ex. Google Analytics)
-
de marketing (doar cu consimțământul tău)
Poți oricând modifica preferințele din browser sau din banner-ul de la intrarea pe site.
Contact
Ai vreo nelămurire? Vrei să îți exerciți un drept din cele de mai sus? Scrie-ne:
office@estbike.ro
sau trimite-ne o scrisoare la sediul nostru din Constanța. Răspundem cât de repede putem, dar nu mai târziu de 30 de zile – conform art. 12 alin. 3 GDPR.
Îți mulțumim că ai încredere în noi.
La Est Bike Adventure, protejăm datele tale la fel cum îți protejăm pasiunea pentru drumuri libere!